★★★★★
“Seit wir mit OMmatic zusammenarbeiten, haben sich unsere qualifizierten Mandatsanfragen verdreifacht. Die Spezialisierung auf den Rechtsmarkt merkt man in jeder strategischen Empfehlung.”
Analytics · Call Tracking
Call Tracking für Kanzleien.
Jeder Anruf zählt.
Erfahren Sie genau, welche Marketingkanäle Ihre Telefonanfragen generieren – für datenbasierte Budgetentscheidungen.
Mehr Mandanten durch gezieltes Call Tracking.
Durch die Verknüpfung mit Analyse-Tools wie Google Analytics und CRM-Systemen erhalten Sie einen detaillierten Überblick über Anrufquellen, Gesprächsdauer und Konversionsraten – für fundierte Budgetentscheidungen.
Dynamische Rufnummern ersetzen Ihre statische Telefonnummer kanalspezifisch – so erkennen Sie genau, über welchen Marketing-Kanal ein Mandant anruft.
- Dynamische Tracking-Nummern für jeden Kanal
- Integration mit Google Ads, Analytics und CRM
- Gesprächsaufzeichnung und Transkription (DSGVO-konform)
- Monatliche Anruf-Analysen und Reporting
100%
Anruf-Attribution je Kanal
-30%
Weniger Werbeausgaben durch Optimierung
Echtzeit
Anruf-Dashboard
DSGVO
Konform eingerichtet
Call-Tracking-Leistungen
Vollständige Anruf-Analyse für Ihre Kanzlei
Von der Einrichtung bis zur monatlichen Auswertung – wir machen jeden Anruf zu einer auswertbaren Information.
Dynamische Tracking-Nummern
Kanalspezifische virtuelle Rufnummern für Google Ads, organische Suche, Social Media und Verzeichnisse.
Google Ads Integration
Exakte Zuordnung welche Anzeigen und Keywords tatsächlich zu Telefonanfragen führen.
Echtzeit-Anruf-Dashboard
Jederzeit Zugriff auf alle Anruf-Daten: Quellen, Gesprächsdauer, Tageszeiten und Missed-Call-Rate.
Gesprächs-Transkription
DSGVO-konforme Aufzeichnung und automatische Transkription für effiziente Nachbearbeitung.
CRM-Integration
Nahtlose Integration mit Ihrem CRM-System – Anrufdaten fließen automatisch in Ihre Mandantenakten.
Monatliche Anruf-Reports
Verständliche Berichte mit Anruf-Attributionen, Conversion Rates und Optimierungsempfehlungen.
Warum OMmatic Call Tracking
Call Tracking spezialisiert auf Rechtsanwaltskanzleien
Für Kanzleien sind Anrufe der häufigste erste Kontakt mit potenziellen Mandanten.
Kein Anruf ungemessen
Wir öffnen die „Black Box" Anruf und machen jeden Anruf zu einer auswertbaren Datenquelle.
Budget-Optimierung
Wissen Sie, welcher Kanal die meisten Anrufe bringt, können Sie Ihr Budget gezielt verlagern.
DSGVO-sichere Umsetzung
Alle Tracking-Nummern, Aufzeichnungen und Datenverarbeitungen erfolgen DSGVO-konform.
Call-Tracking-Prozess
In 4 Schritten zum vollständigen Anruf-Tracking
01
Analyse
Wir analysieren Ihre Marketing-Kanäle und definieren, welche Anruf-Quellen gemessen werden sollen.
02
Setup
Einrichtung der dynamischen Tracking-Nummern, Integration mit Google Ads und DSGVO-konforme Konfiguration.
03
Dashboard
Einrichtung Ihres personalisierten Anruf-Dashboards mit allen relevanten KPIs.
04
Optimierung
Monatliche Auswertung und gezielte Anpassung Ihrer Marketing-Budgets auf Basis der Daten.
Vertrauen
Premium Google Partner + 25 weitere Partner.
Direkter Support, Beta-Features, höchste Standards.
Erfolge
Wie wir Kanzleien zum Erfolg führen.
Konkrete Ergebnisse statt leerer Marketing-Versprechen.
01
Kanzlei Motzenbäcker & Adam
Als die Rechtsanwälte Motzenbäcker & Adam vor rund fünf Jahren auf OMmatic zukamen, war ihre einzige „Werbung" ein Kanzleischild an der Kaiserslauterner Fassade. Keine professionelle Online-Präsenz, keine systematische Mandantengewinnung, keine planbare Sichtbarkeit. Das Ziel war ambitioniert: Vom klassischen Kanzleischild hin zu einer digitalen Kanzleimarke, die sichtbar, relevant und vertrauenswürdig ist – regional und überregional, planbar und unabhängig von einzelnen Marketingkanälen.
1.500+
Qualifizierte Anfragen pro Jahr
130/Woche
Kontaktanfragen über Website
+12,1%
Wachstum ohne Mehrbudget
02
Rischmüller & Seide
In kaum einem Rechtsgebiet ist sofortige Erreichbarkeit so entscheidend wie im Verkehrsrecht. Mandanten melden sich oft direkt nach einem Unfall oder dem Erhalt eines Bußgeldbescheids – Momente, in denen jede Minute zählt. Für die Kanzlei Rischmüller & Seide aus Braunschweig war diese Situation alltäglich: Das Telefon klingelte ununterbrochen, die Kapazitäten des Teams stießen an ihre Grenzen, und wertvolle Zeit ging im Anruf-Chaos verloren.
100 %
Erreichbarkeit rund um die Uhr
24/7
Annahme ohne Unterbrechung
0 %
Telefonstress im Team
03
Kanzlei Schullerus
Rechtsanwalt Paul Schullerus, Fachanwalt für Sozialrecht mit Kanzleisitz in Wiesbaden, hatte bereits vor der Zusammenarbeit mit OMmatic in Online-Marketing investiert. Mehrere Agenturen hatten moderne Designs und effektive Webauftritte versprochen – optisch ansprechend, doch die Anfragen blieben aus. Was fehlte, war eine echte Strategie: zielgruppenorientierter Content, Sichtbarkeit für Suchmaschinen, klare Mandantenansprache im sensiblen Bereich des Sozialrechts. Auch technisch war die Website fehlerhaft aufgebaut – obwohl sie von „großen" Agenturen erstellt worden war.
Täglich
Neue passende Mandats-Anfragen
Top 3
Platzierungen zu Fach-Keywords
3 Sprachen
KI-Anrufbeantworter DE / TR / RU
04
Kanzlei Trixi Hoferichter
Die Kanzlei Trixi Hoferichter mit der Plattform arbeitsrecht.services ist auf Arbeitsrecht spezialisiert – ein Rechtsgebiet, das stark von saisonalen Schwankungen und kurzfristigen Mandaten geprägt ist. Typischerweise entstehen viele Beratungsanfragen gegen Monatsende, wenn Arbeitnehmer ihre Kündigung erhalten und rechtliche Unterstützung benötigen. Diese Abhängigkeit von kurzfristigen Ereignissen führte dazu, dass die Mandatslage schwer planbar war.
< 12 Mon.
Vom Fallgeschäft zum Beratungsmodell
Planbar
Wiederkehrende Umsätze
B2B+B2C
Arbeitgeber & Arbeitnehmer
05
Arbeitsrechtskanzlei Hamburg
Die Hamburger Arbeitsrechtskanzlei war auf Seite 4 bei Google – kaum auffindbar für potenzielle Mandanten. Trotz guter fachlicher Reputation war die Kanzlei bei relevanten Suchbegriffen im Arbeitsrecht nicht sichtbar. Neue Mandanten kamen fast ausschließlich über persönliche Empfehlungen, nicht über digitale Kanäle.
Pos. 1-3
12 Haupt-Keywords
6 Mon.
Von Seite 4 auf Top 3
+185%
Organischer Traffic
06
Strafverteidiger Berlin
Der Berliner Strafverteidiger kämpfte mit hohen Kosten pro Mandatsanfrage über Google Ads bei geringer Effizienz. Mit einem CPA von 180 € pro Anfrage war die Online-Mandatsgewinnung kaum wirtschaftlich tragfähig. Die bestehenden Kampagnen erzielten zu wenige qualifizierte Anfragen bei zu hohem Budget-Einsatz.
-66%
CPA-Reduktion
3x
Mandatsanfragen
62 €
CPA nach Optimierung
Jetzt starten
Bereit, jeden Anruf messbar zu machen?
Kostenlose Erstberatung – wir zeigen Ihnen, wie Call Tracking Ihre Marketingkosten senkt und die Anfragen-Qualität steigert.
Kundenstimmen
Was unsere Kanzlei-Kunden über uns sagen
★★★★★
“Innerhalb von nur 4 Monaten haben wir unsere Anfragen mehr als verdoppelt. OMmatic hat unsere Erwartungen weit übertroffen.”
★★★★★
“Was uns überzeugt hat: OMmatic versteht den Rechtsmarkt. Die Kampagnen sind BRAO-konform, die Ergebnisse messbar und der ROI stimmt.”
Call-Tracking-Checkliste für Kanzleien
Mit diesen 10 Maßnahmen optimieren Sie die telefonische Mandantengewinnung:
- Dynamische Rufnummern einrichten — Eigene Tracking-Nummern für Website, Google Ads, Branchenverzeichnisse.
- Google Ads Integration — Anruf-Conversions in Google Ads importieren für bessere Gebotsoptimierung.
- Branchenverzeichnisse tracken — Eigene Nummern für anwalt.de, gelbeseiten.de und weitere Verzeichnisse.
- Analytics-Verknüpfung — Call-Daten in Google Analytics 4 einfließen lassen.
- Gesprächsqualität bewerten — Kategorisieren Sie Anrufe nach Rechtsgebiet, Qualität und Ergebnis.
- Anrufdauer und -häufigkeit auswerten — Identifizieren Sie Muster in Anruflänge und Anrufzeiten.
- CRM-Integration einrichten — Automatische Übernahme von Anrufdaten in RA-MICRO, Datev oder Clio.
- Lokale SEO verknüpfen — Tracken Sie Anrufe aus Google-Maps-Einträgen und lokalem Listing.
- Spitzenzeiten identifizieren — Optimieren Sie Erreichbarkeit anhand der Anruf-Analyse.
- Monatlich optimieren — Nutzen Sie Call-Daten für Budget-Allokation und Kampagnen-Optimierung.
Passende Leistungen für Ihre Kanzlei
Weitere Leistungen
Entdecken Sie unsere weiteren Leistungen, die sich ideal mit diesem Service kombinieren lassen.
Mehr Mandanten durch gezieltes Call Tracking
Viele potenzielle Mandanten bevorzugen den telefonischen Kontakt, um schnell und unkompliziert eine erste Beratung zu erhalten. Doch ohne Call Tracking bleibt unklar, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Anrufe generieren und welche Investitionen sich lohnen. Dadurch geht wertvolles Potenzial für die Mandantengewinnung verloren.
Mit einem professionellen Call Tracking System können Sie genau nachvollziehen, über welche Kanäle – sei es Google Ads, Ihre Website oder ein Branchenverzeichnis – Interessenten auf Ihre Kanzlei aufmerksam geworden sind. Diese Daten helfen Ihnen, Ihr Marketingbudget gezielt einzusetzen und die effektivsten Werbemaßnahmen weiter auszubauen.
Durch die Verknüpfung mit Analyse-Tools wie Google Analytics und CRM-Systemen erhalten Sie einen detaillierten Überblick über Anrufquellen, Gesprächsdauer und Mandanteninteraktionen. So verbessern Sie nicht nur Ihre Online-Marketing-Strategie, sondern steigern auch die Qualität Ihrer Mandantenkommunikation.
Checkliste 10 entscheidende Maßnahmen für optimiertes Call Tracking
Ein professionelles Call Tracking ermöglicht es Ihrer Kanzlei, den Erfolg von Werbemaßnahmen genau zu messen und die Kommunikation mit Mandanten gezielt zu verbessern. Diese zehn Maßnahmen helfen Ihnen dabei, Ihr Call Tracking zu optimieren und mehr verwertbare Anrufdaten zu gewinnen.
- Ersetzen Sie Ihre statische Telefonnummer durch dynamische Tracking-Nummern, um genau zu erkennen, über welchen Kanal ein Anruf generiert wurde.
- Integrieren Sie Call Tracking in Ihre Google Ads Kampagnen, um festzustellen, welche Anzeigen tatsächlich telefonische Anfragen auslösen.
- Nutzen Sie unterschiedliche Tracking-Nummern für Google My Business, anwalt.de und andere relevante Verzeichnisse, um herauszufinden, welche Plattform am effektivsten ist.
- Integrieren Sie Ihr Call Tracking in Google Analytics, um Anrufe als Conversion-Ereignisse zu erfassen und mit anderen digitalen Interaktionen zu verbinden.
- Erfassen Sie Telefonate zur späteren Analyse, um zu verstehen, welche Anliegen potenzielle Mandanten haben und wie Ihr Team auf Anfragen reagiert.
- Analysieren Sie die Dauer und Anzahl der Anrufe, um zu erkennen, welche Kampagnen hochwertige Leads generieren.
- Verknüpfen Sie Anrufdaten mit Ihrem CRM-System, um Kontakte effizient nachzuverfolgen und Mandantenanfragen gezielt zu bearbeiten.
- Verwenden Sie Tracking-Nummern mit Weiterleitung auf Ihre Hauptnummer, damit Google die Verbindung erkennt und Ihre lokale Sichtbarkeit erhalten bleibt.
- Identifizieren Sie, wann die meisten Anfragen eingehen, um Ihre Erreichbarkeit und die Kanzleikommunikation darauf abzustimmen.
- Passen Sie Ihre Call Tracking Strategie regelmäßig an, um stets die bestmöglichen Ergebnisse aus Ihren Werbemaßnahmen zu erzielen.
Call Tracking ist nicht nur ein Analyse-Tool, sondern eine umfassende Lösung für eine gezielte und nachhaltige Mandantengewinnung. Mit OMmatic übernehmen wir die komplette Einrichtung, Verwaltung und Optimierung Ihres Call Tracking Systems, sodass Sie jederzeit volle Transparenz über Ihre Anfragen haben – ohne zusätzlichen Aufwand für Ihre Kanzlei. Wir sorgen dafür, dass Sie die richtigen Daten erhalten, Ihre Marketingstrategie gezielt anpassen können und keine potenziellen Mandanten verloren gehen.
Gefunden werden – einfach mit OMmatic
Wie OMmatic Call Tracking Ihre Kanzlei unterstützt
Mit OMmatic Call Tracking übernehmen wir die gesamte Einrichtung und Verwaltung Ihres Anruf-Trackings, sodass Sie sich auf Ihre Mandanten konzentrieren können. Wir analysieren Ihre bestehende telefonische Erreichbarkeit und implementieren dynamische Tracking-Nummern, die eine präzise Zuordnung von Anrufen zu Ihren Werbekanälen ermöglichen.
Ein zentraler Bestandteil unserer Lösung ist die Google Ads und Google My Business Optimierung, da viele Anfragen direkt über diese Plattformen erfolgen. Wir stellen sicher, dass Anrufe aus diesen Quellen exakt nachverfolgt werden und Sie detaillierte Erkenntnisse über die Effektivität Ihrer Kampagnen erhalten.
Neben der klassischen Anrufverfolgung ermöglicht unser System auch Gesprächsaufzeichnungen und Analyse-Tools, die Ihnen wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Mandanten geben. So können Sie nicht nur Ihre Marketingmaßnahmen optimieren, sondern auch die Qualität der Mandantenkommunikation verbessern.
Durch die Integration mit Google Analytics, CRM-Systemen und anderen Analyse-Tools erhalten Sie eine zentrale Übersicht über alle Anrufe und können Ihre Marketingstrategie datenbasiert weiterentwickeln. Wir sorgen zudem dafür, dass Ihre lokale SEO-Performance nicht beeinträchtigt wird, indem wir Tracking-Nummern mit intelligenten Weiterleitungsmechanismen nutzen.
Mit OMmatic Call Tracking gewinnen Sie wertvolle Daten über Ihre Mandantenanfragen, optimieren Ihre Werbestrategie und sorgen für eine effizientere Kommunikation – ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand für Ihre Kanzlei.
FAQ
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Call Tracking ordnet eingehende Anrufe der jeweiligen Marketingquelle zu. Über dynamische Rufnummern auf Ihrer Website erkennen wir, ob ein Anruf über Google Ads, organische Suche, Social Media oder ein Branchenverzeichnis kam. So sehen Sie genau, welcher Kanal Mandantenanfragen liefert.
Ja, wenn es korrekt eingerichtet ist. Die dynamischen Rufnummern selbst sind datenschutzrechtlich unbedenklich, da nur die Zuordnung zum Marketingkanal erfasst wird. Für Gesprächsaufzeichnungen ist eine explizite Einwilligung nötig. Wir richten alles DSGVO-konform ein und dokumentieren die Verarbeitung.
Nein, Call Tracking hat keinen negativen Einfluss auf Ihr Ranking. Die dynamischen Nummern werden per JavaScript eingeblendet – Google sieht weiterhin Ihre reguläre Kanzleinummer. Ihre NAP-Konsistenz bleibt vollständig erhalten.
Unser Call-Tracking-System lässt sich mit allen gängigen Kanzleisoftware-Lösungen integrieren, darunter RA-MICRO, Datev Anwalt, Advoware und Clio. Auch allgemeine CRM-Systeme wie HubSpot oder Salesforce werden unterstützt.
Die Kosten setzen sich aus einer monatlichen Grundgebühr und den genutzten Rufnummern zusammen. Für die meisten Kanzleien liegen die Kosten zwischen 50 und 150 Euro monatlich – eine Investition, die sich durch bessere Budget-Allokation schnell amortisiert.
Für die meisten Kanzleien reichen 3 bis 5 dynamische Rufnummern: je eine für Google Ads, organische Suche, Google Business und optional Social Media oder Branchenverzeichnisse. Wer jede Unterseite einzeln tracken will, zahlt überproportional mehr Gebühren ohne wesentlichen Erkenntnisgewinn.
Ja, alle Anrufe werden protokolliert — auch verpasste. Im Reporting sehen Sie Uhrzeit, Dauer und Marketingquelle. Viele Kanzleien stellen nach der Auswertung fest, dass ein erheblicher Teil der Anfragen außerhalb der klassischen Bürozeiten kommt, was Argumente für eine externe Kanzleizentrale oder einen KI-Sekretär liefert.
Nein. Die dynamischen Rufnummern leiten transparent auf Ihre bestehende Kanzleinummer weiter, egal ob Festnetz, VoIP oder Mobil. Ihre interne Telefonanlage bleibt unverändert. Einrichtung und Portierung sind nicht nötig.
Standardmäßig nein. Erfasst werden nur Metadaten: Quelle, Dauer, Zeitpunkt, ob angenommen. Aufzeichnungen oder Transkripte sind nur mit expliziter Einwilligung des Anrufers zulässig und werden — falls gewünscht — nur nach klarer rechtlicher Prüfung und Ansage aktiviert. Die meisten Kanzleien verzichten darauf.
Anfragen landen direkt als Wiedervorlage oder Aktenentwurf in RA-MICRO, Datev Anwalt oder Advoware — mit Quelle, Datum und Rückrufnummer. Das spart manuelle Erfassung und verhindert, dass Anfragen auf Zetteln oder in E-Mail-Postfächern verloren gehen. Der Effekt auf die Nachfassquote ist in der Regel deutlich sichtbar.